{"id":5353,"date":"2019-04-05T20:14:35","date_gmt":"2019-04-05T18:14:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.waitala.com\/?page_id=5353"},"modified":"2019-04-30T14:04:26","modified_gmt":"2019-04-30T12:04:26","slug":"condicions-compra","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.waitala.com\/ca\/condicions-compra\/","title":{"rendered":"Condicions de compra"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"5353\" class=\"elementor elementor-5353 elementor-5352\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-18c2e2fd elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"18c2e2fd\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-521d5566\" data-id=\"521d5566\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3599fe54 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3599fe54\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1><strong>CONDICIONS GENERALS DE CONTRACTACI\u00d3<\/strong><\/h1>\n<h3>1. PARTS I ACCEPTACI\u00d3 DE LES CONDICIONS GENERALS DE CONTRACTACI\u00d3:<\/h3>\n<p>D&#8217;una part, el prove\u00efdor dels productes, Mariona L\u00f3pez Bosch (d&#8217;ara endavant tamb\u00e9 el prestador), amb domicili social a Cam\u00ed Rigatell, 8, 25724 Martinet, (Lleida), N.I.F. 51078324Q, tel\u00e8fon d&#8217;atenci\u00f3 al client 686413983, i e-mail: <a href=\"mailto:hola@waitala.com\">hola@waitala.com<\/a>, sent titular del lloc web <a href=\"https:\/\/www.waitala.com\">www.waitala.com<\/a>, exposa el document contractual que regir\u00e0 la contractaci\u00f3 de productes a trav\u00e9s del lloc web ressenyat. I d&#8217;una altra, l&#8217;Usuari \u2013 Client (d&#8217;ara endavant l&#8217;Usuari), registrat en el lloc web mitjan\u00e7ant un nom d&#8217;usuari i contrasenya, sobre els quals t\u00e9 responsabilitat plena d&#8217;\u00fas i cust\u00f2dia, sent responsable de la veracitat de les dades personals facilitades al prestador. TOTS DOS ACCEPTEN el present document, i comporta que l&#8217;usuari:<\/p>\n<p>a. Ha llegit, ent\u00e9n i compr\u00e8n el que aqu\u00ed s&#8217;exposa.<\/p>\n<p>b. Que \u00e9s una persona major d&#8217;edat i amb capacitat suficient per contractar.<\/p>\n<p>c. Que assumeix totes les obligacions aqu\u00ed disposades.<\/p>\n<p>d. Que ha llegit i accepta les presents condicions generals de compra des del moment que adquireixi qualsevol producte ofert. Aquest document pot ser impr\u00e8s i emmagatzemat pels Usuaris. El prestador posa a la disposici\u00f3 d&#8217;aquests l&#8217;adre\u00e7a d&#8217;e-mail <a href=\"mailto:hola@waitala.com\">hola@waitala.com<\/a> perqu\u00e8 plantegin qualsevol dubte sobre aquestes condicions. Les presents condicions tindran un per\u00edode de validesa indefinit i seran aplicables a totes les contractacions realitzades a trav\u00e9s del lloc web del prestador. El prestador es reserva el dret de modificar unilateralment aquestes Condicions Generals, sense que aix\u00f2 pugui afectar als b\u00e9ns o promocions que van ser adquirits pr\u00e8viament a la modificaci\u00f3, amb la finalitat de millorar els productes oferts. En tot cas, abans de comprar els productes han de consultar-se aquestes condicions generals. \u00c9s aconsellable que guardi una c\u00f2pia de les dades contingudes en els productes comprats. Mariona L\u00f3pez Bosch no es responsabilitza de qualsevol p\u00e8rdua de dades, arxius o de qualsevol dany que result\u00e9s d&#8217;una fallada de c\u00f2pia de seguretat per part de l&#8217;Usuari de les dades contingudes en els productes adquirits tals com a targetes de mem\u00f2ria. Mariona L\u00f3pez Bosch no es fa responsable de les conseq\u00fc\u00e8ncies que poguessin resultar d&#8217;una utilitzaci\u00f3 inadequada dels productes a la venda a la web. La responsabilitat civil de Mariona L\u00f3pez Bosch pels productes subministrats queda limitada a l&#8217;import dels mateixos, l&#8217;usuari renuncia a reclamar qualsevol responsabilitat al prestador per qualsevol concepte en qualsevol cas d&#8217;insatisfacci\u00f3 dels productes adquirits en la web <a href=\"https:\/\/www.waitala.com\">www.waitala.com<\/a>, aix\u00ed com possibles fallades, lentitud d&#8217;acc\u00e9s o errors en l&#8217;acc\u00e9s a la web, incloent-se p\u00e8rdues de dades o un altre tipus d&#8217;informaci\u00f3 que pogu\u00e9s existir a l&#8217;ordinador o xarxa de l&#8217;usuari que accedeixi a la web. Mariona L\u00f3pez Bosch \u00e9s una empresa especialitzada en la venda a dist\u00e0ncia de productes d&#8217;educaci\u00f3, disseny, comunicaci\u00f3 i valors. Mariona L\u00f3pez Bosch ven els seus productes a dist\u00e0ncia per Internet a trav\u00e9s de la seva p\u00e0gina web i\/o per tel\u00e8fon. Mariona L\u00f3pez Bosch no posseeix cap tenda f\u00edsica per a la venda de productes.<\/p>\n<h3>2. OBJECTE DEL CONTRACTE:<\/h3>\n<p><strong>2.1 \u00c0mbit d&#8217;aplicaci\u00f3:\u00a0<\/strong>El present contracte t\u00e9 per objecte regular la relaci\u00f3 contractual de compra-venda nascuda entre el prestador i l&#8217;usuari en el moment en qu\u00e8 aquest accepta aquestes condicions de compra durant el proc\u00e9s de contractaci\u00f3 online verificant la casella corresponent. Aquestes CGC s&#8217;aplicaran a partir del dia en qu\u00e8 es realitzi la comanda.<\/p>\n<p>La relaci\u00f3 contractual de compravenda comporta el lliurament, a canvi d&#8217;un preu determinat i p\u00fablicament exposat a trav\u00e9s del lloc web, d&#8217;un producte concret.<\/p>\n<p><strong>2.2 Territori d&#8217;aplicaci\u00f3:<\/strong>La tenda virtual de <a href=\"https:\/\/www.waitala.com\">www.waitala.com<\/a> est\u00e0 activa per a tota Espanya.<\/p>\n<p><strong>2.3 Capacitat per contractar:<\/strong>Per poder realitzar una comanda haur\u00e0 de ser major d&#8217;edat i tenir capacitat per contractar.<\/p>\n<p><strong>2.4 Acceptaci\u00f3 del client:\u00a0<\/strong>La validaci\u00f3 d&#8217;una comanda a trav\u00e9s de la web <a href=\"https:\/\/www.waitala.com\">www.waitala.com<\/a>\u00a0es realitza per correu electr\u00f2nic i implica, aix\u00ed mateix, l&#8217;acceptaci\u00f3 autom\u00e0tica de les CGC. Aquestes condicions estan disponibles en la web <a href=\"https:\/\/www.waitala.com\">www.waitala.com <\/a>o, si ho desitja i sol\u00b7licita, podem posar-les a la seva disposici\u00f3 per correu electr\u00f2nic.<\/p>\n<p><strong>2.5. Modificaci\u00f3 de les Condicions Generals de Contractaci\u00f3: <\/strong>Mariona L\u00f3pez Bosch<strong>\u00a0<\/strong>es reserva el dret a fer canvis i\/o modificacions en les presents CGC. Aconsellem als nostres clients que les revisin regularment. En cas que aquests canvis o modificacions s&#8217;introdu\u00efssin una vegada realitzada una comanda, s&#8217;aplicaran les condicions vigents en la data en la qual es va efectuar aquesta comanda.<\/p>\n<h3>3. INFORMACI\u00d3 SUBMINISTRADA EN LA WEB www.waitala.com:<\/h3>\n<p><strong>3.1 Publicaci\u00f3 de preus:\u00a0<\/strong>De forma excepcional els preus dels productes mostrats en la nostra web poden ser especificats de forma err\u00f2nia i mostrar un preu inferior al corresponent. Quan succeeixi aix\u00f2, i si nosaltres hem confirmat la seva comanda, contactarem immediatament amb Vost\u00e8 amb la finalitat d&#8217;emetre una nova confirmaci\u00f3 de comanda amb el preu correcte. En el sup\u00f2sit que el preu que correspongui sigui superior, Vost\u00e8 podr\u00e0 cancel\u00b7lar la seva comanda i li reemborsarem qualsevol quantitat que ja hagu\u00e9s satisfet.<\/p>\n<p><strong>3.2 Informaci\u00f3 de productes:\u00a0<\/strong>La informaci\u00f3 que figura en la nostra publicitat, folletons, altre material escrit, a la nostra p\u00e0gina web o la facilitada pels nostres agents o empleats constitueix una invitaci\u00f3 a fer un tracte. Aquesta informaci\u00f3 no constitueix una oferta de subministrar cap producte per la nostra banda.<\/p>\n<p>Els continguts de <a href=\"https:\/\/www.waitala.com\">www.waitala.com<\/a>\u00a0estan en constant renovaci\u00f3 i actualitzaci\u00f3 per oferir als nostres clients la informaci\u00f3 m\u00e9s completa i detallada possible. A causa d&#8217;aix\u00f2, \u00e9s possible que els continguts puguin mostrar, en ocasions excepcionals, informaci\u00f3 de car\u00e0cter provisional sobre alguns productes. En cas que la informaci\u00f3 subministrada no es correspongu\u00e9s a les caracter\u00edstiques del producte, el client tindr\u00e0 dret a rescindir la seva compra sense cap cost per la seva banda.<\/p>\n<p>Totes les informacions contractuals presents en la web es mostren en llengua espanyola (castell\u00e0) i la comunicaci\u00f3 amb els clients i usuaris, aix\u00ed com la formalitzaci\u00f3 del contracte, es realitzaran en aquest idioma, si b\u00e9, si aix\u00ed ho desitja el client pot fer-se en un altre idioma sempre indicant-ho abans d&#8217;iniciar el procediment de contractaci\u00f3.<\/p>\n<p><strong>3.3 Disponibilitat del\/els producte\/s:\u00a0<\/strong>Pot haver-hi ocasions en qu\u00e8 sigui impossible subministrar tots els productes a causa que aquests no estiguin en estoc o disponibles en el moment de la compra. En aquests casos, ens posarem en contacte amb Vost\u00e8 per donar-li a triar entre les seg\u00fcents opcions:<\/p>\n<p><strong>a)\u00a0<\/strong>elecci\u00f3 d&#8217;un producte alternatiu, amb caracter\u00edstiques similars al producte a reempla\u00e7ar;<\/p>\n<p><strong>b)\u00a0<\/strong>la comunicaci\u00f3 de la seva disponibilitat, per si prefereix esperar al fet que aquest producte torni a estar disponible a la botiga.<\/p>\n<p>Si declina els nostres suggeriments, la comanda relacionada amb aquests productes ser\u00e0 cancel\u00b7lada i se li retornar\u00e0 qualsevol suma que hagu\u00e9s satisfet pels mateixos.<\/p>\n<p><strong>3.4 Dret d&#8217;Anul\u00b7laci\u00f3: Mariona L\u00f3pez Bosch\u00a0<\/strong>es reserva aquesta acci\u00f3 (dret d&#8217;anul\u00b7laci\u00f3) de l&#8217;enviament d&#8217;un producte determinat que no compleixi amb els requisits de qualitat imposats a tots els productes de <a href=\"https:\/\/www.waitala.com\">www.waitala.com<\/a>. Per al cas que es detect\u00e9s aquesta falta de qualitat, el servei d&#8217;Atenci\u00f3 al Client de Mariona L\u00f3pez Bosch li suggerir\u00e0 un producte de reempla\u00e7ament i, si el reempla\u00e7ament no \u00e9s del gust del client, es procedir\u00e0 al reintegrament del cost d&#8217;aquest producte.<\/p>\n<p><strong>3.5 Comandes les 24h, tots els dies de l&#8217;any:<\/strong>L&#8217;horari de recepci\u00f3 de comandes \u00e9s de vint-i-quatre (24) hores els tres-cents seixanta-cinc (365) dies de l&#8217;any, si b\u00e9 no es processaran comandes realitzades despr\u00e9s de les divuit (18) hores, quedant per al dia h\u00e0bil seg\u00fcent a Martinet. Les comandes rebudes durant el cap de setmana seran processats a primera hora del dilluns seg\u00fcent, o primer dia h\u00e0bil.<\/p>\n<p><strong>3.6 Frau:\u00a0<\/strong>Si Mariona L\u00f3pez Bosch sospita o detecta alguna anomalia o frau, es reserva el dret d&#8217;anul\u00b7lar la transacci\u00f3 per motius de seguretat.<\/p>\n<h3>4. PROCEDIMENT DE COMPRA:<\/h3>\n<p>L&#8217;usuari per poder accedir als productes oferts pel prestador, haur\u00e0 de donar-se d&#8217;alta a trav\u00e9s del lloc web mitjan\u00e7ant la creaci\u00f3 d&#8217;un compte d&#8217;usuari. Per a aix\u00f2, l&#8217;usuari haur\u00e0 de proporcionar de manera lliure i volunt\u00e0ria les dades personals que li seran requerides, les quals es tractaran de conformitat amb el que es disposa en la normativa vigent en mat\u00e8ria de protecci\u00f3 de dades, el Reglament (UE) 2016\/679 de 27 d&#8217;abril de 2016 (RGPD) relatiu a la protecci\u00f3 de les persones f\u00edsiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulaci\u00f3 d&#8217;aquestes dades, la Llei Org\u00e0nica 15\/1999 de 13 de desembre (LOPD) relativa a la protecci\u00f3 de dades de car\u00e0cter personal i el Reial decret 1720\/2007, de desenvolupament de la LOPD, detallats en l&#8217;Av\u00eds legal i Pol\u00edtica de privadesa d&#8217;aquest lloc web.<\/p>\n<p>L&#8217;usuari seleccionar\u00e0 un nom d&#8217;usuari i una contrasenya, comprometent-se a fer \u00fas diligent dels mateixos, i no posar-los a la disposici\u00f3 de tercers, aix\u00ed com a comunicar al prestador la p\u00e8rdua o robatori dels mateixos o del possible acc\u00e9s per un tercer no autoritzat, de tal forma que aquest procedeixi al bloqueig immediat.<\/p>\n<p>L&#8217;usuari no podr\u00e0 triar com a nom d&#8217;usuari paraules que tinguin com a fi, el confondre a uns altres per identificar a aquest com a membre integrant del prestador, aix\u00ed com expressions malsonants, injurioses i en general, contr\u00e0ries a la llei o a les exig\u00e8ncies de la moral i bons costums.<\/p>\n<p>Una vegada ha estat creat el compte d&#8217;usuari, s&#8217;informa que de conformitat amb l&#8217;exigit per l&#8217;art. 27 de la Llei 34\/2002 de Serveis de la Societat de la Informaci\u00f3 i del Comer\u00e7 Electr\u00f2nic, el procediment de contractaci\u00f3 seguir\u00e0 els seg\u00fcents passos:<\/p>\n<ol>\n<li>Escollir el producte fent clic en ell, i s&#8217;afegir\u00e0 autom\u00e0ticament al \u201ccarret\u201d.<\/li>\n<li>Si es desitgen agregar m\u00e9s productes, haur\u00e0 de seleccionar l&#8217;opci\u00f3 \u201cSeguir comprant\u201d. Si per error ha afegit algun que no volgu\u00e9s, haur\u00e0 de clicar en l&#8217;opci\u00f3 d&#8217;eliminar del carret. Al carret de compra s&#8217;observaran els articles, la quantitat, el preu i l&#8217;import total. Una vegada s&#8217;han escollit tots els productes es procedir\u00e0 a calcular els impostos, c\u00e0rrecs i descomptes segons les dades de pagament i d&#8217;enviament introdu\u00efts.<\/li>\n<li>Escollit\/s el\/els producte\/s, haur\u00e0 de clicar en la pestanya de \u00abFinalitzar compra\u00bb, per realitzar la comanda. En clicar en aquesta opci\u00f3, apareixer\u00e0 la confirmaci\u00f3 de la compra (resum de la comanda realitzada, les seves dades i forma de pagament escollida).<\/li>\n<li>Se sol\u00b7licitar\u00e0 el registre de l&#8217;usuari per poder realitzar la compra (aquest registre \u00e9s gratu\u00eft), en el qual s&#8217;haur\u00e0 d&#8217;emplenar un formulari de recollida de dades (en el qual haur\u00e0 d&#8217;acceptar la Pol\u00edtica de Privadesa i l&#8217;Av\u00eds Legal). Una vegada emplenat aquest, rebr\u00e0 a l&#8217;adre\u00e7a de correu electr\u00f2nic indicada un e-mail de confirmaci\u00f3 del registre. Si ja estigu\u00e9s registrat, pot accedir a les seves dades fent clic en el bot\u00f3 d&#8217;usuari ja registrat.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si us plau, revisi els controls de spam i de correu no desitjat de la seva safata d&#8217;entrada del correu electr\u00f2nic i verifiqui sempre que les dades del contacte que proporcioni s\u00f3n correctes.<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li>Per finalitzar el proc\u00e9s, haur\u00e0 de clicar en el bot\u00f3 \u00abFinalitzar compra\u00bb<\/li>\n<\/ol>\n<p>En tot cas, la plataforma de contractaci\u00f3 del prestador informar\u00e0 a l&#8217;usuari, una vegada finalitzat el procediment de contractaci\u00f3, via correu electr\u00f2nic respecte a totes les caracter\u00edstiques, preu, formes de transport, data de contractaci\u00f3 i estimaci\u00f3 de lliurament del producte comprat.<\/p>\n<p>Si hi hagu\u00e9s qualsevol tipus d&#8217;error en l&#8217;adre\u00e7a indicada o en qualsevol altre punt de la comanda, haur\u00e0 de notificar-ho immediatament a l&#8217;adre\u00e7a d&#8217;e-mail que apareixer\u00e0 en la web per procedir a l&#8217;esmena d&#8217;aquest error.<\/p>\n<p>Davant qualsevol dubte pot contactar amb el nostre servei d&#8217;Atenci\u00f3 al client a trav\u00e9s de qualsevol dels m\u00e8todes que es faciliten en la web <a href=\"https:\/\/www.waitala.com\">www.waitala.com<\/a>.<\/p>\n<p>Mariona L\u00f3pez Bosch proporcionar\u00e0 Atenci\u00f3 al Client de forma GRATU\u00cfTA a trav\u00e9s del nostre email de contacte <a href=\"hola@waitala.com\">hola@waitala.com<\/a>, si tria un altre mitj\u00e0 de comunicaci\u00f3 alternatiu, l&#8217;usuari \u00e9s qui haur\u00e0 de fer-se c\u00e0rrec del cost particular del mateix.<\/p>\n<p>Mariona L\u00f3pez Bosch posa a la seva disposici\u00f3 tel\u00e8fons a Espanya subjectes al cost del seu operador de telefonia.<\/p>\n<p><strong>COMPRA COM A CONVIDAT\u00a0\u00a0 <\/strong><\/p>\n<p>Aquesta p\u00e0gina web tamb\u00e9 permet la compra a trav\u00e9s de la funcionalitat de compra com convidat. En aquesta modalitat de compra, se li sol\u00b7licitaran \u00fanicament les dades imprescindibles per poder tramitar la seva comanda. Una vegada finalitzat el proc\u00e9s de compra, se li oferir\u00e0 la possibilitat de registrar-se com a usuari o continuar com a usuari no registrat.<\/p>\n<h3>5. ENVIAMENT:<\/h3>\n<p>Els enviaments es realitzaran a trav\u00e9s de la Correos, que t\u00e9 com a tel\u00e8fon d&#8217;Atenci\u00f3 al Client el 902197197.<\/p>\n<p>El termini de lliurament sol estar compr\u00e8s entre 3 i 4 dies laborables, segons la poblaci\u00f3 de destinaci\u00f3 i la forma de pagament triada. S&#8217;ent\u00e9n aquest terme sempre que s&#8217;hagi confirmat la disponibilitat de la mercaderia i comprovat el pagament complet de la comanda.<\/p>\n<p>El Prestador no assumir\u00e0 cap responsabilitat quan el lliurament del producte o servei no arribi a realitzar-se, per ser les dades facilitades per l&#8217;usuari, falses, inexactes o incompletes.<\/p>\n<p>El lliurament es considerar\u00e0 realitzat en el moment en qu\u00e8 el transportista hagi posat els productes a la disposici\u00f3 de l&#8217;usuari i aquest, o el delegat d&#8217;aquest, hagi signat el document de recepci\u00f3 del lliurament.<\/p>\n<p>Correspon a l&#8217;Usuari verificar els productes a la seva recepci\u00f3 i exposar totes les excepcions i reclamacions que puguin estar justificades en el document de recepci\u00f3 del lliurament.<\/p>\n<p>En el cas que la contractaci\u00f3 no comporti el lliurament f\u00edsic de cap producte, sent aquests directament descarregats del lloc web, el prestador informar\u00e0 pr\u00e8viament a l&#8217;usuari respecte al procediment que ha de seguir per realitzar aquesta desc\u00e0rrega.<\/p>\n<h3>6. PREUS I TERMINIS DE LA VALIDESA DE LES OFERTES:<\/h3>\n<p>Tots els preus exposats en la botiga <a href=\"https:\/\/www.waitala.com\">www.waitala.com <\/a>inclouen l&#8217;IVA vigent en el moment de la compra. Tots els preus que consten en la web s\u00f3n v\u00e0lids excepte error tipogr\u00e0fic o fi d&#8217;exist\u00e8ncies i en tot cas s&#8217;expressaran en la moneda Euro (\u20ac). Aquestes despeses, tret que s&#8217;indiqui expressament el contrari, no inclouen les despeses d&#8217;enviament, manipulaci\u00f3, embolcall, asseguran\u00e7a d&#8217;enviaments o qualsevol altre servei addicional i annex al producte o servei adquirit. (IMPOST SOBRE EL VALOR AFEGIT: De conformitat amb el que es disposa en l&#8217;article 68 de la Llei 37\/1992, de 28 de desembre, de l&#8217;Impost sobre el Valor Afegit, el lliurament dels productes o serveis s&#8217;entendr\u00e0 localitzat al territori d&#8217;aplicaci\u00f3 de l&#8217;IVA espanyol si l&#8217;adre\u00e7a de lliurament est\u00e0 en territori espanyol excepte Can\u00e0ries, Ceuta i Melilla. El tipus d&#8217;IVA aplicable ser\u00e0 el legalment vigent a cada moment en funci\u00f3 de l&#8217;article concret que es tracti. En les comandes amb destinaci\u00f3 a Can\u00e0ries, Ceuta i Melilla, els lliuraments es trobaran exemptes d&#8217;IVA per aplicaci\u00f3 del que es disposa en l&#8217;article 21 de Llei 37\/1992, sense perjudici de l&#8217;aplicaci\u00f3 dels impostos i aranzels corresponents conforme a la normativa vigent en cadascun d&#8217;aquests territoris.)<\/p>\n<p>El pagament realitzat al prestador comportar\u00e0 l&#8217;emissi\u00f3 d&#8217;una factura a nom de l&#8217;usuari registrat. Aquesta factura ser\u00e0 autom\u00e0ticament remesa a l&#8217;adre\u00e7a de correu electr\u00f2nic proporcionada per l&#8217;usuari, aix\u00ed com enviada juntament al producte adquirit.<\/p>\n<p>Els preus aplicables a cada producte seran els publicats en la web i aplicats de forma autom\u00e0tica pel proc\u00e9s de contractaci\u00f3 en l&#8217;\u00faltima fase del mateix. El client assumeix que, en tot cas, la valoraci\u00f3 econ\u00f2mica d&#8217;alguns dels productes podr\u00e0 variar en temps real. En tot cas aix\u00f2 ser\u00e0 sempre comunicat pr\u00e8viament als usuaris.<\/p>\n<p>En els casos de promocions de durada limitada, el descompte de la promoci\u00f3 s&#8217;aplicar\u00e0 sempre que la comanda hagi estat registrada durant el per\u00edode de promoci\u00f3.<\/p>\n<p>Les dades registrades pels diferents m\u00e8todes de pagament constitueixen una prova de la data en qu\u00e8 es van realitzar les transaccions financeres i serviran per determinar si aquesta comanda est\u00e0 o no subjecte a promoci\u00f3.<\/p>\n<p>Per a qualsevol informaci\u00f3 sobre la comanda, l&#8217;Usuari podr\u00e0 contactar a trav\u00e9s del tel\u00e8fon d&#8217;atenci\u00f3 al client del PRESTADOR o via correu electr\u00f2nic a l&#8217;adre\u00e7a facilitada.<\/p>\n<h3>7. FORMES DE PAGAMENT:<\/h3>\n<p>A continuaci\u00f3 detallem els sistemes disponibles:<\/p>\n<p><strong>7.1 Pagament mitjan\u00e7ant targeta de cr\u00e8dit o d\u00e8bit:\u00a0<\/strong>L&#8217;usuari haur\u00e0 de disposar de targeta de cr\u00e8dit o d\u00e8bit en vigor, on haur\u00e0 d&#8217;especificar tots els d\u00edgits del n\u00ba de la targeta en el formulari corresponent. L&#8217;operaci\u00f3 es formalitza en el moment de realitzar la comanda. Nom\u00e9s s&#8217;accepten targetes Visa i Mastercard. Nom\u00e9s s&#8217;accepten pagaments amb targetes segures en els quals s&#8217;efectua autenticaci\u00f3 de la seva identitat com a titular de la targeta segons el m\u00e8tode establert pel seu banc, a trav\u00e9s de comer\u00e7 electr\u00f2nic segur (\u00abVerified by Visa\u00bb i \u00abMasterCard SecureCode\u00bb). La comanda no podr\u00e0 tenir-se en compte i no ser\u00e0 tramitada fins que el pagament hagi estat autoritzat pel seu banc o caixa.<\/p>\n<p>S&#8217;utilitza el sistema denominat SSL (Secure Sockets Layer), sistema de pagament en un entorn segur ja que permet el xifrat de la informaci\u00f3 transmesa durant la transacci\u00f3, assegurant la confidencialitat de la mateixa.<\/p>\n<p><strong>7.2 Pagament mitjan\u00e7ant transfer\u00e8ncia o ingr\u00e9s a compte:\u00a0<\/strong>Al moment de finalitzar la comanda l&#8217;usuari rebr\u00e0 les instruccions amb el n\u00famero de compte per abonar la comanda. \u00c9s fonamental que s&#8217;indiqui clarament el n\u00ba de comanda assignada i el nom de l&#8217;usuari en l&#8217;ordre de transfer\u00e8ncia. Per poder confirmar la comanda ser\u00e0 necessari realitzar la mateixa en un termini de 7 dies, en cas contrari ser\u00e0 cancel\u00b7lada en el nostre sistema.<\/p>\n<h3>8. LLIURAMENT DE COMANDES:<\/h3>\n<p><strong>8.1 Adre\u00e7a de l&#8217;Enviament:\u00a0<\/strong>El lliurament de les comandes es realitzar\u00e0 al domicili de lliurament designat lliurement per l&#8217;usuari. De tal forma, el prestador no assumeix responsabilitat alguna per quan el lliurament del producte no arribi a realitzar-se com a conseq\u00fc\u00e8ncia que les dades facilitades per l&#8217;usuari siguin falses, inexactes o incompletes o quan el lliurament no pugui efectuar-se per causes alienes a l&#8217;empresa d&#8217;enviaments assignada per a tal efecte, com l&#8217;\u00e9s l&#8217;abs\u00e8ncia del destinatari.<\/p>\n<p>L&#8217;horari de lliurament de la comanda ser\u00e0 en horari de feina habitual.<\/p>\n<p>Sense perjudici de l&#8217;anterior el prestador ha adoptat les mesures exigides a un comerciant diligent perqu\u00e8 el lliurament pugui efectuar-se en el temps acordat, per la qual cosa no podr\u00e0 imputar-se responsabilitat alguna en contra del prestador.<\/p>\n<p>Els enviaments es realitzen a destinacions d&#8217;Espanya Peninsular, Balears, Can\u00e0ries, Ceuta i Melilla.<\/p>\n<p>Mariona L\u00f3pez Bosch\u00a0posar\u00e0 tots els mitjans al seu abast perqu\u00e8 la seva comanda sigui lliurada dins del termini que figura en la nostra web a data d&#8217;emissi\u00f3 de la confirmaci\u00f3 de comanda.<\/p>\n<p><strong>8.2 Terminis de lliurament:\u00a0<\/strong>es corresponen als fixats en la fitxa de cada producte. En el cas de productes no disponibles en el moment de la compra el nostre Servei d&#8217;Atenci\u00f3 al Client podr\u00e0 facilitar-te la informaci\u00f3 de disponibilitat i un termini de lliurament.<\/p>\n<p>Si ha sol\u00b7licitat diversos productes en una mateixa comanda tingui en compte que poden tenir dates de disponibilitat diferents, en aquest cas podria rebre&#8217;ls en diferents dates. Tingui en compte que davant la falta de disponibilitat d&#8217;alguna de les refer\u00e8ncies en el moment de l&#8217;enviament, t\u00e9 dret a la cancel\u00b7laci\u00f3 de la comanda en qualsevol moment abans de l&#8217;enviament de la mateixa contactant amb el nostre servei d&#8217;Atenci\u00f3 al Client a trav\u00e9s de la seg\u00fcent adre\u00e7a de correu electr\u00f2nic: hola@waitala.com indicant el nombre de comanda.<\/p>\n<p><strong>8.3 Confirmaci\u00f3 de l&#8217;enviament:\u00a0<\/strong>En el moment del lliurament de la comanda al nostre transportista t&#8217;enviarem confirmaci\u00f3 de l&#8217;enviament a l&#8217;adre\u00e7a de correu electr\u00f2nic que hagis facilitat en realitzar la comanda. En la confirmaci\u00f3 d&#8217;enviament t&#8217;indicarem el nombre de seguiment corresponent perqu\u00e8 puguis fer el seguiment del mateix a trav\u00e9s de la web del nostre transportista.<\/p>\n<p><strong>8.4 Danys en el lliurament:\u00a0<\/strong>Els productes es lliuren en embalatge segur. Si en el moment del lliurament s&#8217;apreci\u00e9s de forma visible i clara, sense necessitat de manipular els embalatges d&#8217;enviament o els propis del producte, que un producte t\u00e9 defectes provocats per danys causats del transport o s&#8217;aprecia, en la mateixa forma, un error en la mercaderia rebuda, el client ha de detallar aquest fet en el comprovant que signa al transportista i contactar immediatament amb la nostra l\u00ednia d&#8217;Atenci\u00f3 al Client 686413983 o a l&#8217;email hola@waitala.com dins de l&#8217;as 24h seg\u00fcents a la recepci\u00f3, per poder instar la devoluci\u00f3 del producte o productes afectats i procedir a la seva substituci\u00f3 per un altre en condicions \u00f2ptimes o b\u00e9, realitzar el reemborsament del preu pagat pel mateix, segons ens indiqui en aquest correu electr\u00f2nic.<\/p>\n<p>Un comprovant de lliurament sense cap ressenya de danys equival a un producte amb l&#8217;embalatge en perfectes condicions. Igualment, si es detecten danys en el producte una vegada obert l&#8217;embalum estant l&#8217;embalatge en perfectes condicions, el client disposa de 24h des de la seva recepci\u00f3 per contactar amb la nostra l\u00ednia d&#8217;Atenci\u00f3 al Client 686413983 o a l&#8217;email <a href=\"mailto:hola@waitala.com\">hola@waitala.com<\/a>. Transcorregudes 24h del lliurament no s&#8217;acceptaran reclamacions per danys en el producte.<\/p>\n<h3>9. DRET DE DESISTIMENT:<\/h3>\n<p><strong>9.1 Dret de desistiment:\u00a0<\/strong>L&#8217;Usuari t\u00e9 <strong>14 dies naturals<\/strong>, comptats a partir de la data de la comanda, per a la devoluci\u00f3 de la mateixa (art. 71 Llei 3\/2014, de 27 de mar\u00e7). Si no queda satisfet amb el producte o qualsevol dels productes de la seva comanda, podr\u00e0 exercir el seu dret de desistiment, emplenant el formulari annexe a aquestes condicions, amb el seu nombre de comanda (per obtenir el reemborsament de l&#8217;import del\/els producte\/s dins del termini m\u00e0xim dels catorze (14) dies naturals seg\u00fcents a la recepci\u00f3 de la comanda) al costat de les seves dades de contacte. Tret que la devoluci\u00f3 sigui realitzada per defectes en el producte, les despeses relatives a l&#8217;enviament seran assumides per part de l&#8217;USUARI. El producte haur\u00e0 de ser retornat en el seu embalatge original i en perfecte estat.<\/p>\n<p>Li proporcionarem un n\u00ba de devoluci\u00f3 i instruccions per al procediment de devoluci\u00f3. Haur\u00e0 de remetre&#8217;ns-ho a trav\u00e9s del mail <a href=\"mailto:hola@waitala.com\">hola@waitala.com<\/a> o per correu postal, sempre dins dels 14 dies naturals a la recepci\u00f3 de la comanda. A partir d&#8217;aquest termini, nom\u00e9s podr\u00e0 sol\u00b7licitar la devoluci\u00f3 o canvi del\/els productes per motius t\u00e8cnics subjectes a la garantia de dit\/s producte\/s.<\/p>\n<p>Haur\u00e0 de retornar el producte amb tots els elements amb els quals li va ser lliurat, sense danys ni marques de desgast de cap tipus, i que no denoti un \u00fas inadequat del b\u00e9 o diferent de la naturalesa pr\u00f2pia del mateix a l&#8217;adre\u00e7a que li hem facilitat.<\/p>\n<p>\u00c9s recomanable la devoluci\u00f3 en el seu embalatge original, en cas que no sigui possible, el producte patir\u00e0 una depreciaci\u00f3 en el seu valor. El client es far\u00e0 responsable de l&#8217;embalatge i protecci\u00f3 del\/els productes que envia aix\u00ed com de les despeses derivades de l&#8217;enviament.<\/p>\n<p>Sempre que els productes siguin retornats dins del termini de 14 dies naturals, sense danys ni marques de desgast algun i complint amb els requisits establerts en aquest apartat, amb el nombre de devoluci\u00f3 que li haurem facilitat, li reemborsarem l&#8217;import total de la compra.<\/p>\n<p>Recordi que en qualsevol cas el producte haur\u00e0 d&#8217;incloure:<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Nombre de devoluci\u00f3 proporcionat<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Nombre de comanda<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Data de compra i d&#8217;exercici del desistiment<\/p>\n<p>Informaci\u00f3 d&#8217;inter\u00e8s (opcional):<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Motius de la devoluci\u00f3<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Informaci\u00f3 que cregui necess\u00e0ria o d&#8217;inter\u00e8s per tramitar la devoluci\u00f3<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 17px; font-style: normal; font-weight: 300;\">L&#8217;usuari reconeix que l&#8217;acceptaci\u00f3 del contracte\/matr\u00edcula comporta l&#8217;execuci\u00f3 immediata del servei (cursos online\/en format digital) i per tant, conformement al que es disposa en l&#8217;article 103 del Reial decret Legislatiu 1\/2007, de 16 de novembre, pel qual s&#8217;aprova el text ref\u00f3s de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis complement\u00e0ries, a aquest contracte no li resulta aplicable el dret de desistiment.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 17px; font-style: normal; font-weight: 300;\">Si encara no s&#8217;han iniciat els tr\u00e0mits per al comen\u00e7ament del curs, i desitges cancel\u00b7lar-ho o modificar-ho, nom\u00e9s has d&#8217;informar-nos dels canvis que vols realitzar, sense que aix\u00f2 suposi cap cost en cas que la teva comanda encara no hagi estat tramitada.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong style=\"font-size: 17px; font-family: Roboto, sans-serif;\">9.2 Devoluci\u00f3 de producte defectu\u00f3s:\u00a0<\/strong><span style=\"font-size: 17px; font-family: Roboto, sans-serif;\">l&#8217;usuari haur\u00e0 d&#8217;informar a\u00a0Mariona L\u00f3pez Bosch\u00a0de la falta de conformitat amb el producte en el termini de dos mesos des que va tenir coneixement d&#8217;aquesta. En el cas que el producte sigui defectu\u00f3s d&#8217;origen, ha d&#8217;enviar un correu electr\u00f2nic a <\/span><a style=\"font-size: 17px; background-color: #ffffff; font-family: Roboto, sans-serif;\" href=\"mailto:hola@waitala.com\">hola@waitala.com<\/a><span style=\"font-size: 17px; font-family: Roboto, sans-serif;\"> amb el nombre de comanda i explicant el motiu de la devoluci\u00f3. El nostre servei d&#8217;Atenci\u00f3 al Client contactar\u00e0 amb Vost\u00e8 a trav\u00e9s de correu electr\u00f2nic o trucada telef\u00f2nica indicant-li com procedir per a l&#8217;enviament del producte defectu\u00f3s i proporcionant-te un nombre de devoluci\u00f3.<\/span><\/p>\n<p>S&#8217;haur\u00e0 de retornar el\/els producte\/s de la comanda a l&#8217;adre\u00e7a que li facilitarem amb tots els elements amb que va ser lliurat en perfectes condicions,\u00a0 sense danys ni marques que denotin un \u00fas no adequat del b\u00e9 o diferent a la naturalesa pr\u00f2pia del mateix.<\/p>\n<p>Una vegada el producte defectu\u00f3s sigui rebut complint amb aquests requisits i es comprovi que el\/els producte\/s compten amb algun defecte de f\u00e0brica ens posarem en contacte amb Vost\u00e8 per gestionar la reparaci\u00f3, substituci\u00f3, rebaixa o resoluci\u00f3 del contracte. En qualsevol dels casos anteriors les despeses derivades seran a c\u00e0rrec de Mariona L\u00f3pez Bosch.<\/p>\n<p><strong>9.3 Devoluci\u00f3 de producte no defectu\u00f3s: <\/strong>Quan el producte no t\u00e9 defecte algun i la seva devoluci\u00f3 ha estat motivada per desconeixement o mal \u00fas, Mariona L\u00f3pez Boschse posar\u00e0 en contacte amb Vost\u00e8 per indicar els passos a seguir per a la recuperaci\u00f3 del producte.<\/p>\n<p>Les despeses d&#8217;enviament derivades de la devoluci\u00f3 d&#8217;un producte que no presenta desperfecte o defecte algun a l&#8217;usuari seran a c\u00e0rrec de l&#8217;USUARI i Mariona L\u00f3pez Bosch no procedir\u00e0 a aquest enviament fins a haver rebut el pagament per endavant dels costos de transport. La verificaci\u00f3 per part de Mariona L\u00f3pez Bosch que el producte fruit de la devoluci\u00f3 presenta desperfectes derivats d&#8217;un mal \u00fas o protecci\u00f3 deficient durant l&#8217;enviament pot suposar l&#8217;anul\u00b7laci\u00f3 de la Garantia o ocasionar disminuci\u00f3 del valor del producte.<\/p>\n<p><strong>9.4 Devoluci\u00f3 per error en la comanda per part de Mariona L\u00f3pez Bosch:\u00a0<\/strong>Quan el producte no es correspongui al de la comanda, a causa d&#8217;algun error imputable a l&#8217;empresa, l&#8217;usuari haur\u00e0 de comunicar-ho per mail a la companyia tan aviat com sigui possible; Mariona L\u00f3pez Bosch es far\u00e0 c\u00e0rrec amb les despeses de recollida del producte enviat per error i lliurament del corresponent al de la comanda realitzada.<\/p>\n<p><strong>9.5 Comprovaci\u00f3 de les Devolucions:\u00a0<\/strong>La verificaci\u00f3 i comprovaci\u00f3 dels productes objecte de devoluci\u00f3 seran a c\u00e0rrec de Mariona L\u00f3pez Bosch que, una vegada en les seves instal\u00b7lacions, verificar\u00e0 que siguin rebuts complint amb tots els requisits establerts en l&#8217;apartat 9.1. El no compliment d&#8217;aquests requisits pot suposar l&#8217;anul\u00b7laci\u00f3 de la Garantia o ocasionar la disminuci\u00f3 del valor del producte.<\/p>\n<p>En cas de faltar algun dels elements, el producte ser\u00e0 retornat al seu domicili amb una nota indicant el contingut que falti.<\/p>\n<p><strong>9.6 El dret de desistiment no podr\u00e0 aplicar-se en els seg\u00fcents casos:<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Si el producte no es presenta en perfectes condicions.<\/li>\n<li>Si els embalatges del producte no s\u00f3n els originals o aquests no es troben en perfecte estat. L&#8217;embalatge original haur\u00e0 de protegir el producte de manera que es rebi en perfectes condicions, quedant prohibit l&#8217;\u00fas de precintes i cintes adhesives aplicats directament sobre el mateix.<\/li>\n<li>Quan el producte estigui obert sense poder-se demostrar que no s&#8217;hagi usat.<\/li>\n<li>En les aplicacions de programari que siguin directament descarregades a trav\u00e9s del portal.<\/li>\n<li>Quan siguin productes personalitzats o aquells, que per raons d&#8217;higiene o altres excepcions legalment previstes, no siguin susceptibles d&#8217;aquest dret.<\/li>\n<\/ol>\n<h3><strong>10. REINTEGRAMENTS:<\/strong><\/h3>\n<p><strong>10.1 Reintegrament de les despeses d&#8217;enviament:\u00a0<\/strong>Si sol\u00b7licita el reintegrament de les despeses d&#8217;enviament de la devoluci\u00f3 haur\u00e0 d&#8217;enviar els productes per correu est\u00e0ndard (carta ordin\u00e0ria). La responsabilitat de l&#8217;enviament recau exclusivament en l&#8217;empresa de transport o mitj\u00e0 contractat per a aquest enviament. Les despeses extra derivades de la contractaci\u00f3 de serveis de lliurament r\u00e0pid seran a c\u00e0rrec del client.<\/p>\n<p><strong>10.2 Reemborsament per devoluci\u00f3:\u00a0<\/strong>Per al cas de devoluci\u00f3, el reemborsament dels imports pagats s&#8217;efectuar\u00e0 a trav\u00e9s del mitj\u00e0 de pagament que es va utilitzar en la compra. Mariona L\u00f3pez Bosch no retornar\u00e0 l&#8217;import o realitzar\u00e0 cap reexpedici\u00f3 de mercaderia mentre no s&#8217;hagi verificat la recepci\u00f3 i estat d&#8217;embalatge i accessoris del producte objecte de la devoluci\u00f3 o canvi en el nostre magatzem.<\/p>\n<p><strong>10.3 Termini de Reemborsament:\u00a0<\/strong>el reemborsament s&#8217;efectuar\u00e0 en un termini de 15 dies h\u00e0bils des de la recepci\u00f3 i verificaci\u00f3 de les condicions de la recepci\u00f3 de l&#8217;enviament. El termini m\u00e0xim per realitzar el pagament establert \u00e9s d&#8217;un mes. Per procedir al reintegrament haur\u00e0 de donar-nos les seg\u00fcents dades:<\/p>\n<p>&#8211; n\u00ba de devoluci\u00f3<\/p>\n<p>&#8211; n\u00ba de factura i comanda<\/p>\n<p>&#8211; IBAN + 20 d\u00edgits del seu compte bancari.<\/p>\n<p><strong>10.4 <\/strong>Mariona L\u00f3pez Bosch declina el reintegrament de les quantitats si:<\/p>\n<p>&#8211; els productes estan usats o deteriorats, o el seu \u00fas ha excedit a la seva naturalesa.<\/p>\n<p>&#8211; als productes els falta algun element.<\/p>\n<h3>11. GARANTIES APLICABLES I SERVEIS POSTVENDA:<\/h3>\n<p><strong>11.1 Garantia:\u00a0<\/strong>Tots els productes oferts a trav\u00e9s del lloc web s\u00f3n completament originals, tret que s&#8217;indiqui el contrari en la seva descripci\u00f3.<\/p>\n<p>Tots els productes compten amb un per\u00edode de garantia de 2 anys, conforme als criteris i condicions descrites en el Llei 3\/2014, de 27 de mar\u00e7, pel qual s&#8217;aprova el text ref\u00f3s de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis complement\u00e0ria, excepte casos excepcionals en els quals pot ser de diferent durada.<\/p>\n<p>En cas que la Llei de Garanties de Venda de b\u00e9ns de consum (23\/2003, de 10 de Julio) estableixi que el producte ha de ser enviat al fabricant per gestionar aquesta garantia,\u00a0 l&#8217;equip de Mariona L\u00f3pez Bosch li indicar\u00e0 com procedir a trav\u00e9s de correu electr\u00f2nic o trucada telef\u00f2nica. En aquests casos, Mariona L\u00f3pez Bosch no es fa responsable de com el fabricant tramiti la garantia d&#8217;aquest producte.<\/p>\n<p>Excepte prova en contrari, s&#8217;entendr\u00e0 que els productes s\u00f3n conformes amb el contracte sempre que compleixin tots els requisits que s&#8217;expressen a continuaci\u00f3, tret que per les circumst\u00e0ncies del cas algun d&#8217;ells no resulti aplicable:<\/p>\n<p>a) S&#8217;ajustin a la descripci\u00f3 realitzada per Mariona L\u00f3pez Bosch.<\/p>\n<p>b) Siguin aptes per als usos als que ordin\u00e0riament es destinin els productes del mateix tipus.<\/p>\n<p>c) Siguin aptes per a qualsevol \u00fas especial requerit pel client quan l&#8217;hagi posat en coneixement de Mariona L\u00f3pez Bosch en el moment de la celebraci\u00f3 del contracte, sempre que aquest hagi adm\u00e8s que el producte \u00e9s apte per a aquest \u00fas.<\/p>\n<p>d) Presentin la qualitat i prestacions habituals d&#8217;un producte del mateix tipus que el client pugui fundadament esperar, tenint en compte la naturalesa d&#8217;aquest i, si escau, de les descripcions sobre les caracter\u00edstiques concretes dels productes fetes per Mariona L\u00f3pez Bosch.<\/p>\n<p>i) Mariona L\u00f3pez Bosch\u00a0descriu els detalls, les caracter\u00edstiques t\u00e8cniques i les fotografies dels productes facilitats pel fabricant dels mateixos, de manera que no queda obligat per aquestes declaracions p\u00fabliques.<\/p>\n<p>La falta de conformitat que resulti d&#8217;una incorrecta instal\u00b7laci\u00f3 del producte s&#8217;equiparar\u00e0 a la falta de conformitat del mateix quan la instal\u00b7laci\u00f3 estigui inclosa en el contracte de compravenda i hagi estat realitzada per Mariona L\u00f3pez Bosch o sota la seva responsabilitat, o per l&#8217;USUARI quan la instal\u00b7laci\u00f3 defectuosa es degui a un error en les instruccions d&#8217;instal\u00b7laci\u00f3.<\/p>\n<p>No procedir\u00e0 la responsabilitat per faltes de conformitat que l&#8217;Usuari conegui o no hagi pogut ignorar en el moment de la celebraci\u00f3 del contracte o que tinguin el seu origen en materials subministrats per l&#8217;Usuari.<\/p>\n<p><strong>11.2 Productes defectuosos:\u00a0<\/strong>En cas de producte defectu\u00f3s, Mariona L\u00f3pez Bosch haur\u00e0 de procedir a la reparaci\u00f3, substituci\u00f3, rebaixa del preu o resoluci\u00f3 del contracte (segons correspongui), gestions que seran gratu\u00eftes per a l&#8217;usuari. Mariona L\u00f3pez Bosch respon de les faltes de conformitat que es manifestin en un termini de dos anys des del lliurament, sempre que informi a Mariona L\u00f3pez Bosch de la falta de conformitat en el termini de dos mesos des que va tenir coneixement d&#8217;ella.<\/p>\n<p><strong>11.3 Sup\u00f2sits d&#8217;anul\u00b7laci\u00f3 de garantia:\u00a0<\/strong>La garantia no s&#8217;aplica en els sup\u00f2sits seg\u00fcents:<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Deteriorament creat per adaptacions, ajustos o modificacions realitzades sobre un producte sense acord escrit amb el fabricant,<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Despeses relatives al manteniment, reparaci\u00f3 o canvi per peces per desgast normal,<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Avaries i deteriorament d&#8217;accessoris,<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 Deteriorament creat per una mala utilitzaci\u00f3 del producte, \u00fas inadequat, no respecte cap a les instruccions d&#8217;\u00fas pel que fa a la seva utilitzaci\u00f3 i manteniment o una instal\u00b7laci\u00f3 inadequada,<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Danys generats per persones no acreditades o l&#8217;usuari,<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Danys causats per accidents, llampecs, inundacions, incendis o qualsevol altra causa que no sigui responsabilitat del fabricant,<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Danys causats per una fallada del sistema en el qual el producte pugui estar incorporat,<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Si el model o el nombre de s\u00e8rie del producte mostren alguna modificaci\u00f3,<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00das del producte fora del marc familiar i privat, per exemple en l&#8217;\u00fas professional intensiu, o<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Productes ja reparats per Serveis de Reparaci\u00f3 aliens a Mariona L\u00f3pez Bosch.<\/p>\n<p><strong>11.4 Substituci\u00f3 d&#8217;un producte irreparable:\u00a0<\/strong>En el cas que el producte sigui considerat irreparable o el cost de la reparaci\u00f3 sigui desproporcionat respecte al seu valor, es substituir\u00e0 per un altre exactament igual. De no ser possible aix\u00f2 \u00faltim, li oferirem un producte de caracter\u00edstiques id\u00e8ntiques o superiors.<\/p>\n<p>La substituci\u00f3 del seu producte donar\u00e0 per concl\u00f2s el seu contracte de compravenda i extensions de garantia si les hi hagu\u00e9s, ja que en adquirir el seu nou producte aquest es beneficiar\u00e0 d&#8217;un nou contracte en tractar-se d&#8217;una nova compra.<\/p>\n<h3>12. RESOLUCI\u00d3 DE LITIGIS EN L\u00cdNIA (ONLINE DISPUTI RESOLUTION)<\/h3>\n<p>Conforme a l&#8217;Art. 14.1 del Reglament (UE) 524\/2013, la Comissi\u00f3 Europea facilita una plataforma d&#8217;acc\u00e9s gratu\u00eft per a la resoluci\u00f3 de conflictes online entre l&#8217;USUARI i el PRESTADOR, sense necessitat de rec\u00f3rrer a els tribunals de just\u00edcia, mitjan\u00e7ant la intervenci\u00f3 d&#8217;un tercer, anomenat <strong>Organisme de resoluci\u00f3 de litigis<\/strong>, que actua d&#8217;intermediari entre tots dos. Aquest organisme \u00e9s neutral i dialogar\u00e0 amb ambdues parts per aconseguir un acord, podent finalment suggerir i\/o imposar una soluci\u00f3 al conflicte. Enlla\u00e7 a la plataforma ODR: <a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a><\/p>\n<h3>12. NUL\u00b7LITAT I INEFIC\u00c0CIA DE LES CL\u00c0USULES:<\/h3>\n<p>Si qualsevol cl\u00e0usula inclosa en aquestes Condicions Generals fos declarada, total o parcialment, nul\u00b7la o inefica\u00e7, tal nul\u00b7litat o inefic\u00e0cia afectar\u00e0 tan sols a aquesta disposici\u00f3 o a la part de la mateixa que resulti nul\u00b7la o inefica\u00e7, subsistint les Condicions Generals en tot la resta, tenint-se tal disposici\u00f3, o la part de la mateixa que result\u00e9s afectada, per no posada.<\/p>\n<h3>13. LLEI APLICABLE I JURISDICCI\u00d3:<\/h3>\n<p>Aquestes condicions es regiran o interpretaran conforme a la legislaci\u00f3 espanyola en all\u00f2 que no estigui expressament establert. El prestador i l&#8217;usuari, acorden sotmetre qualsevol controv\u00e8rsia que pogu\u00e9s suscitar-se de la prestaci\u00f3 dels productes o serveis objecto d&#8217;aquestes Condicions, als Jutjats i Tribunals del domicili del prestador (si \u00e9s persona jur\u00eddica) o de l&#8217;usuari (si \u00e9s persona f\u00edsica).<\/p>\n<p>En el cas que l&#8217;usuari tingui el seu domicili fora d&#8217;Espanya, el prestador i l&#8217;usuari, renuncien expressament a qualsevol altre f\u00f2rum, sotmetent-se als Jutjats i Tribunals de la ciutat de Lleida (Espanya).<\/p>\n<h3>14. COMENTARIS I SUGGERIMENTS:<\/h3>\n<p>Els seus comentaris i suggeriments seran ben rebuts. Li preguem que ens envi\u00ef tals comentaris i suggeriments a trav\u00e9s del nostre formulari de contacte.<\/p>\n<p>A m\u00e9s, tenim fulles oficials de reclamaci\u00f3 a la disposici\u00f3 dels consumidors i usuaris. Pot sol\u00b7licitar-les trucant al tel\u00e8fon d&#8217;Atenci\u00f3 al Client 686413983 o a trav\u00e9s del nostre formulari de contacte.<\/p>\n<h3>ANNEX: DRET DE DESISTIMENT<\/h3>\n<p>A l&#8217;atenci\u00f3 de:<\/p>\n<p>Nom: <strong>Mariona L\u00f3pez Bosch<br \/>\n<\/strong>NIF: 51078324Q<br \/>\nAdre\u00e7a: Cam\u00ed Rigatell, 8, 25724 Martinet, (Lleida)<br \/>\nTel\u00e8fon: 686413983<br \/>\nCorreu electr\u00f2nic: hola@waitala.com<\/p>\n<p>Dades del b\u00e9\/prestaci\u00f3 a desistir: __________________________<\/p>\n<p>N\u00ba comanda\/factura: __________________________<\/p>\n<p>Data comanda\/factura: __________________________<\/p>\n<p>Data de recepci\u00f3 del producte\/servei:\u00a0__________________________<\/p>\n<p>Descripci\u00f3 del producte\/servei: __________________________<\/p>\n<p>Dades del consumidor\/usuari: __________________________<\/p>\n<p>Nom: __________________________<\/p>\n<p>NIF: __________________________<\/p>\n<p>Domicili: __________________________<\/p>\n<p>Poblaci\u00f3: __________________________<\/p>\n<p>Tel\u00e8fon: __________________________<\/p>\n<p>Correu electr\u00f2nic: __________________________<\/p>\n<p>Dret de desistiment: __________________________<\/p>\n<p>De conformitat amb l&#8217;article 68 del Reial decret Legislatiu 1\/2007, de 16 de novembre, pel qual s&#8217;aprova el text ref\u00f3s de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis complement\u00e0ries, li comunico que desisteixo del contracte de venda del ben\/prestaci\u00f3 descrit anteriorment, per la qual cosa agrairia es pos\u00e9s en contacte amb mi mitjan\u00e7ant les dades de contacte facilitades, per notificar-me que s&#8217;ha procedit a aquesta sol\u00b7licitud.<\/p>\n<p>Data de la sol\u00b7licitud: __________________________<\/p>\n<p>Signatura del consumidor\/usuari: __________________________<\/p>\n<h3><\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDICIONS GENERALS DE CONTRACTACI\u00d3 1. PARTS I ACCEPTACI\u00d3 DE LES CONDICIONS GENERALS DE CONTRACTACI\u00d3: D&#8217;una part, el prove\u00efdor dels productes, Mariona L\u00f3pez Bosch (d&#8217;ara endavant tamb\u00e9 el prestador), amb domicili social a Cam\u00ed Rigatell, 8, 25724 Martinet, (Lleida), N.I.F. 51078324Q, tel\u00e8fon d&#8217;atenci\u00f3 al client 686413983, i e-mail: hola@waitala.com, sent titular del lloc web www.waitala.com, exposa [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"default","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"default","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-5353","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Condicions de compra | Waitala. Recursos per a la comunicaci\u00f3 \u00e8tica<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Condicions de compra | Waitala. Recursos per a la comunicaci\u00f3 \u00e8tica dirigits a emprenedors i empreses amb projectes amb valors\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.waitala.com\/ca\/condicions-compra\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"ca_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Condicions de compra | Waitala. Recursos per a la comunicaci\u00f3 \u00e8tica\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Condicions de compra | Waitala. Recursos per a la comunicaci\u00f3 \u00e8tica dirigits a emprenedors i empreses amb projectes amb valors\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.waitala.com\/ca\/condicions-compra\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Waitala\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/waitala\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2019-04-30T12:04:26+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@waitala_\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Temps estimat de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"32 minuts\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.waitala.com\\\/ca\\\/condicions-compra\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.waitala.com\\\/ca\\\/condicions-compra\\\/\",\"name\":\"Condicions de compra | Waitala. Recursos per a la comunicaci\u00f3 \u00e8tica\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.waitala.com\\\/ca\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2019-04-05T18:14:35+00:00\",\"dateModified\":\"2019-04-30T12:04:26+00:00\",\"description\":\"Condicions de compra | Waitala. Recursos per a la comunicaci\u00f3 \u00e8tica dirigits a emprenedors i empreses amb projectes amb valors\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.waitala.com\\\/ca\\\/condicions-compra\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"ca\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.waitala.com\\\/ca\\\/condicions-compra\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.waitala.com\\\/ca\\\/condicions-compra\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.waitala.com\\\/ca\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Condicions de compra\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.waitala.com\\\/ca\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.waitala.com\\\/ca\\\/\",\"name\":\"Waitala\",\"description\":\"Comunicaci\u00f3n \u00e9tica para proyectos con valores\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.waitala.com\\\/ca\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.waitala.com\\\/ca\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"ca\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.waitala.com\\\/ca\\\/#organization\",\"name\":\"Waitala\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.waitala.com\\\/ca\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"ca\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.waitala.com\\\/ca\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.waitala.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2017\\\/10\\\/waitalaRGB_200.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.waitala.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2017\\\/10\\\/waitalaRGB_200.png\",\"width\":200,\"height\":94,\"caption\":\"Waitala\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.waitala.com\\\/ca\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/waitala\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/waitala_\",\"http:\\\/\\\/waitala\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Condicions de compra | Waitala. Recursos per a la comunicaci\u00f3 \u00e8tica","description":"Condicions de compra | Waitala. Recursos per a la comunicaci\u00f3 \u00e8tica dirigits a emprenedors i empreses amb projectes amb valors","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.waitala.com\/ca\/condicions-compra\/","og_locale":"ca_ES","og_type":"article","og_title":"Condicions de compra | Waitala. Recursos per a la comunicaci\u00f3 \u00e8tica","og_description":"Condicions de compra | Waitala. Recursos per a la comunicaci\u00f3 \u00e8tica dirigits a emprenedors i empreses amb projectes amb valors","og_url":"https:\/\/www.waitala.com\/ca\/condicions-compra\/","og_site_name":"Waitala","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/waitala","article_modified_time":"2019-04-30T12:04:26+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@waitala_","twitter_misc":{"Temps estimat de lectura":"32 minuts"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.waitala.com\/ca\/condicions-compra\/","url":"https:\/\/www.waitala.com\/ca\/condicions-compra\/","name":"Condicions de compra | Waitala. Recursos per a la comunicaci\u00f3 \u00e8tica","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.waitala.com\/ca\/#website"},"datePublished":"2019-04-05T18:14:35+00:00","dateModified":"2019-04-30T12:04:26+00:00","description":"Condicions de compra | Waitala. Recursos per a la comunicaci\u00f3 \u00e8tica dirigits a emprenedors i empreses amb projectes amb valors","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.waitala.com\/ca\/condicions-compra\/#breadcrumb"},"inLanguage":"ca","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.waitala.com\/ca\/condicions-compra\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.waitala.com\/ca\/condicions-compra\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/www.waitala.com\/ca\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Condicions de compra"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.waitala.com\/ca\/#website","url":"https:\/\/www.waitala.com\/ca\/","name":"Waitala","description":"Comunicaci\u00f3n \u00e9tica para proyectos con valores","publisher":{"@id":"https:\/\/www.waitala.com\/ca\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.waitala.com\/ca\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"ca"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.waitala.com\/ca\/#organization","name":"Waitala","url":"https:\/\/www.waitala.com\/ca\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"ca","@id":"https:\/\/www.waitala.com\/ca\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.waitala.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/waitalaRGB_200.png","contentUrl":"https:\/\/www.waitala.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/waitalaRGB_200.png","width":200,"height":94,"caption":"Waitala"},"image":{"@id":"https:\/\/www.waitala.com\/ca\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/waitala","https:\/\/x.com\/waitala_","http:\/\/waitala"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.waitala.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5353","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.waitala.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.waitala.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.waitala.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/17"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.waitala.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5353"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.waitala.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5353\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.waitala.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5353"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}